Java Honey akan tetap melayani pelanggan baik pada saat akan, sedang, dan setelah pemesanan. Pelayanan After Sales bertujuan agar pelanggan merasa puas akan barang yang telah diterima pelanggan. Berikut pelayanan After Sales Java Honey:
- Jika pesanan sampai dengan keadaan rembas, maka Java Honey akan menggantikan madu tersebut dengan 1 botol madu yang sama jika madu berkurang 50% dari volume awal.
- Java Honey akan mengganti produk yang sampai pada pelanggan tetapi dengan keadaan pecah. Konsumen wajib menyertakan bukti foto bahwa pesanan benar-benar pecah dan sebagai bukti claim pengganti. Penggantian produk dengan rasa dan ukuran yang sama.
- Jika pesanan sampai dengan keadaan rembas, Java Honey akan menggaransikan produk yang rembas tersebut dan akan diganti dengan madu 320ml sesuai dengan jumlah volume yang hilang.
